Politique de confidentialité de MagicEvent
Dernière mise à jour : 22-04-2025
Chez MagicEvent, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette
politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos
informations.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
1.1 Informations que vous nous fournissez
- Informations de compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe
- Informations de profil : photo de profil, biographie, préférences
- Informations d'événement : détails des événements que vous créez ou auxquels
vous participez
- Informations de paiement : données de carte de crédit (traitées de manière
sécurisée par nos prestataires de paiement)
1.2 Informations collectées automatiquement
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur l'application,
fonctionnalités utilisées
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système
d'exploitation, identifiant d'appareil
- Données de localisation : si vous autorisez l'accès à votre position
- Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience et
analyser l'utilisation
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Traiter les transactions et gérer les paiements
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
- Envoyer des notifications importantes et des mises à jour
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Conduire des analyses et des recherches
- Respecter nos obligations légales
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons
partager vos informations dans les cas suivants :
3.1 Avec votre consentement
Nous partagerons vos informations si vous nous donnez votre consentement explicite.
3.2 Prestataires de services
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident
à :
- Traiter les paiements
- Héberger nos services
- Analyser les données
- Fournir un support client
3.3 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre
propriété ou notre sécurité.
4. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour
protéger vos données personnelles contre :
- Accès non autorisé
- Divulgation accidentelle
- Altération ou destruction
- Perte accidentelle
Ces mesures incluent le chiffrement des données, l'authentification à deux facteurs, et des audits de
sécurité réguliers.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services
- Respecter nos obligations légales
- Résoudre les litiges
- Faire respecter nos accords
Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données, nous les supprimons de manière sécurisée.
6. Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l'utilisation de notre application
- Personnaliser le contenu
- Améliorer nos services
Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence.
Nous nous assurons que ces transferts sont conformes aux lois applicables et que vos données sont
protégées de manière appropriée.
9. Enfants
Notre application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment
d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et
que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous
immédiatement.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons
de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour
la date de « Dernière mise à jour ».
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de
protection des données, contactez-nous :
Email :
privacy@magicevent.com
Téléphone :
+237 682 799 170
Adresse :
Cameroun, Afrique
Votre confidentialité est importante pour nous. Nous nous engageons à protéger vos
données et à être transparents sur nos pratiques.